Det er kun den primære part, der kan se egne sager og ydelser på Mit Overblik. Dog er det ejeren af ejendommen, som ser byggesager, og ikke primær part.

Hvor kommer dataen fra, som bliver vist på Borgerblikket?

Borgerblikket trækker alle data fra hhv. indekserne og ØiR - ikke fra SAPA.

Vises sagsbehandler initialer?

Hverken sagsbehandlerens navn eller initialer bliver vist.

Hvilket data fra KSD kan man se via Borgerblikket?

Benyt gerne Verifikationsklienten til at se, hvad der bliver udstillet i jeres kommune fra KSD.

Er det en udfordring, når vi har sager og ydelser registreret på både borgere (cpr) og virksomheder (cvr)?

Nej. Borgerblikket viser kun sager og ydelser, der er registreret på et CPR-nummer.

Hvordan skal man forstå fradato ift. udstillingen af KLE-numre på Mit Overblik?

Fradatoen er som hidtil senest d. 31/12 for det pågældende år, hvor KLE-numrene skal udstilles. Hvis man ønsker at vise historiske sager og mener, at datakvaliteten er i orden, bør man sætte fradatoen derefter.

Fradatoen dækker over sagens oprettelsesdato, og derefter gælder det både afsluttede og igangværende sager. Ved at sætte "ja" i "Deaktiver fradato for aktive sager og tilhørende ydelser*" vises aktive sager, som blev oprettet før fradatoen.

Er det muligt at få sagsnummer med som en del af KLE sagstitlen?

Nej, det er desværre ikke en mulighed, medmindre, at man har sagsnummeret som en del af fagløsningens sagstitel. I dette tilfælde kan man vælge at udstille denne sagstitel i stedet for KLE-emnet.

Hvad dækker 'anvisningerne' over?

Anvisningerne er en teknisk beskrivelse af, hvordan kommunernes leverandører skal sikre overførslen af sager og ydelser til indekserne. Vi henviser til www.digitaliseringskataloget.dk

Hvordan sikrer man, at klagesager ikke bliver vist på borger.dk?

Hvis I vil sikre jer, at klagesager ikke bliver vist, kan I benytte handlingsfacetfiltret i Borgerblikkets KLE-konfiguration.

Hvad er gevinsten ved udstillingen af sager fra et område, når borgerne kan tilgå det via andre kanaler?

Kongstanken ved Mit Overblik er, at vi skal gøre det muligt for borgeren, at få et samlet overblik på tværs af den offentlige sektor og faggrænser.

En række undersøgelser har vist, at mange borgere oplever det svært at finde rundt i det digitale Danmark og særligt ift. hvor man skal hen hvornår. Derfor er der en stor efterspørgsel på at få et samlet sted man kan starte, for så at blive sendt videre til den platform hvor man kan læse mere i dybden. Det er netop formålet med Mit Overblik, som skal gøre det lettere for borgeren at finde rundt i det offentlige.

Hvilke KLE-emner er obligatoriske at udstille?

Obligatoriske KLE-emner fremgår af etapeplanerne, jf Økonomiaftalerne.

Hvordan ser visningen af servicetilbud og hjælpemidler ud for borgeren på Mit Overblik?

Selve visningen i den korrekte, grafiske form, kan ses i end-to-end testmiljøet. Alternativt benyt Verifikationsklienten, hvor du ser produktionsdata.

Hvad er 'KLE-konfigurationen' i SAPA?

KLE-konfigurationen er opsætningsmodulet til KLE-emner, som skal udstilles på Mit Overblik. Modulet finder du i SAPA Overblik Administration under fanen Borgerblikket i venstre kolonne.

Se eller gense webinaret (fra januar 2023) for nye projektledere og systemansvarlige på Borgerblikket, hvor product owner Jesper Dall-Hansen blandt andet gennemgår konfigurationsmodulet. Videoen har fået en let opdatering august 2023.

Hvad er 'Fordringskonfigurationen' i SAPA?

Fordringskonfigurationen er opsætningsmodulet til fordringskravtyper, som skal udstilles på Mit Overblik. Modulet finder du i SAPA Overblik Administration under fanen Borgerblikket i venstre kolonne.

Du kan se en gennemgang af fordringskonfigurationens elementer i præsentationen af 'Betalinger på Mit Overblik' under 'Webinarer' på Dokumentbiblioteket (slide 20-32)

Kan man linke til to eller flere selvbetjeningsløsninger i administrationsmodulet?

Fra juni 2024 er det muligt at linke til en specifik selvbetjeningsløsning per IT-løsning på det pågældende KLE-nummer.

Hvis man ikke ønsker at skelne på ovennævnte måde, er eneste måde at linke til en hjemmeside, hvor der fremgår to eller flere forskellige links.

Hvordan tjekker vi bedst op på, om alt ser rigtigt ud for borgeren?

Benyt verifikationsklienten.

Kan vi selv styre, hvilken dato vi ønsker at vise sager/ydelser/fordringer fra?

Ja, fradatoen vælger I selv inde i KLE-/fordringskonfigurationen. Vær dog opmærksom på, at jf. Økonomiaftalen skal I senest udstille et bestemt KLE-emne/fordringskravtype ved udgangen af det pågældende år.

Hvordan linker vi til en borgervendt aktindsigtsløsning?

I KLE-konfigurationen er det muligt at indsætte et link til kommunens aktindsigtsløsning. Se yderligere i administratorvejledningen

Hvilke brugersystemroller skal jeg give en bruger, der skal have adgang til administrationsmodulet?

Brugeren skal have to: ’Administration af Borgerblikket’ og ’Adgang til Administration Overblik’. De kan med fordel ligge i den samme jobfunktionsrolle.

Kan man se noget tværkommunal statistik nogen steder?

Kommunerne får månedligt lagt egne og landsgennemsnitlige statistikker tilgængeligt i deres kommunemappe på sharepoint.

Kontakt borgerblikket@kombit.dk, hvis du ikke har fået oprettet en adgang.

Hvordan rapporterer borgere om evt. sikkerhedsbrud?

Hvis en borger konstaterer et sikkerhedsbrud, skal dette indrapporteres til den dataansvarlige dvs. kommunen via et telefonnummer, som kommunen selv kan angive for hvert KLE-nummer i administrationsmodulet, eller via et link til Digital Post, som kommunen også selv kan indsætte. Herefter kontakter kommunen leverandørens service desk.

Hvor lang tid går der fra, at man har ændret noget i et fagsystem, inden det vises på Mit Overblik på borger.dk?

Borgerblikket viser det real tid fra indekserne, men der kan dog gå 5-10 minutter, fra en ændring er registreret i fagsystemet, til det er opdateret i indekset.

Hvis der er tilknyttet flere parter fx fuldmagtshavere, ægtefælle, bobestyrere mm. på en sag, vil de så alle kunne se sagen på Mit Overblik?

På Borgerblikket viser vi kun oplysninger til og om primær part med meget få undtagelser.

KLE-emner, hvor primær part ikke får vist sagen vedrører: KLE 01.03.03, 02.00.00, 02.00.05, 02.00.06, 02.00.08, 02.00.11, 02.00.14, 02.00.20, 02.25.00, 02.34.00, 02.34.02, 02.34.18, 02.34.24, 02.34.30, 03.01.02, 03.01.03 og 13.00.01.

Hvis en sag sættes til slettet, bliver den så vist på Mit Overblik?

Det er fagsystemet, der lægger sager og ydelser i indekserne, hvor Borgerblikket trækker data fra. Hvis fagsystemet fysisk sletter en sag, vil den også blive slettet i indekserne, og dermed vil den ikke blive vist på Mit Overblik via Borgerblikket.

På borger.dk under Mit Overblik/Sager kommer der en fin tekstforklaring frem under: ”Hvilke typer af sager kan du se?”, men hvor sættes den op?

Det kan man ikke, da teksten genereres helt automatisk inden for de KLE-områder, som kommunen sætter op i KLE-konfigurationen. Det er denne, som borgerne får vist på Mit Overblik.

Hvordan viser man dokumenttitler fra nogle fagsystemer på udvalgte KLE-emner?

I KLE-konfigurationen kan du åbne op for visning af dokumenttitler fra fagsystemet på de KLE-emner, du konfigurerer. Du kan også nøjes med at åbne op for visning i Verifikationsklienten, hvis du har brug for at blive betrygget i kvaliteten inden, at du åbner helt op for Mit Overblik.

Du kan godt have åbnet for et KLE-emne til Mit Overblik, men kun åbnet for verifikationsklienten til dokumenttitler for det samme KLE-emne.

Hvad kan årsagen være, hvis jeg kan se en sag i SAPA, men ikke i Verifikationsklienten, selvom jeg har åbnet for KLE-emnet?

Det kan eksempelvis skyldes, at man har valgt en fradato i administrationsmodulet, som ligger efter sagens oprettelsesdato. Det kan også skyldes, at kommunen har benyttet et fagsystemfilter eller handlingsfacetfilter i KLE-konfigurationen. Endeligt kan det skyldes at sagen er lagt i indekserne uden den såkaldte fremdriftskode (tværfaglig status). I SAPA vil man kunne se om denne kode mangler.

Hvis du fortsat ikke kan se data i Verifikationsklienten, skal du kontakte din kommunes SAPA-supportberettigede bruger, som kan oprette en fejlsag.

Kan man angive to links til selvbetjeningsløsninger i administrationsmodulet?

Nej, man kan ikke sætte to forskellige links ind for et givet KLE-nummer fra samme fagsystem. Men I kan linke til en side på jeres hjemmeside, hvor der så fremgår de to forskellige links.

Kan man lave flere KLE-konfigurationer på samme KLE-emne?

Med releasen i juni 2024 kan man lave flere KLE-konfigurationer på samme KLE-emne og dermed få mulighed for at udstille forskellige selvbetjeningsløsninger mv. afhængig af, hvilket fagsystem data kommer fra.

Hvor mange brugersystemroller skal man have for at kunne arbejde i KLE- og fordringskonfiguration i SAPA Overblik Administration?

Man skal have følgende to brugersystemroller: ’Adgang til Administration Overblik’ og 'Administration af Borgerblikket'. De kan selvfølgelig med fordel ligge i samme jobfunktionsrolle.

Kan man linke til aktindsigtsløsninger i Borgerblikket?

Ja, du kan i KLE-konfigurationen indsætte et 'Link til borgervendt digital aktindsigtsløsning'. Se mere i Administratorvejledningen

Hvad sker der, når en passiv/afsluttet sag genoptages i forhold til fradatoen?

Både afsluttede og igangværende sager vises på Mit Overblik.

Hvis en sag står som aktiv vises dette på Mit Overblik, da Borgerblikket ikke opbevarer data, men henter data som "straksopslag". Passive/afsluttede sager vises også, hvis disse er oprettet efter fradatoen. Du kan I KLE-konfigurationen vælge at 'deaktivere fradatoen' for et KLE-emne, hvis du ønsker at vise sager, som er oprettet før fradatoen, men aktive efter fradatoen.

Hvilke handlingsfacetter er obligatoriske at udstille for de enkelte KLE-emner?

Det er op til den enkelte kommune at vurdere, hvilke handlingsfacetter, som det er meningsfuldt at vises data for.

Kan borgere tilgå journalnotater via Borgerblikket på Mit Overblik?

Ja, hvis følgende to forudsætninger er opfyldt:

Fagsystemet afleverer journalnotater til Sags- og Dokumentindekset
Åbnet for adgang til Mit Overblik ud for 'Journalnotater' i konfigurationen af det enkelte KLE-emne

Social, sundhed og omsorg

Hvad bliver konkret vist, når der skrives "sager og indsatser" på omsorgsområdet?

Benyt gerne Verifikationsklienten til at se, hvad der bliver udstillet i jeres kommune på omsorgsområdet.

Hvad dækker det samlende KLE 00.75.10 nummer over?

KLE-nummer 00.75.10 er kun til sager, hvor sagsbehandleren ikke kan afgøre, om henvendelsen hører under social eller sundhed. Det er ikke obligatorisk at udstille KLE 00.75.10 på borger.dk medmindre, at der journaliseres sager på dette KLE, som borgeren har ret til at se. Ulempen ved at journalisere sager på 00.75.10 og udstille dem for borgerne er, at den enkelte borger hverken kan se en retvisende titel på sagen eller ydelsen.

Hvordan anbefaler KL/KOMBIT at kommunerne anvender KLE 00.75.10?

Du kan læse mere om KL og KOMBITs anbefaling til, hvordan I bruger KLE 00.75.10 i vejledningen.

Byggesager

Hvornår er deadline for at udstille KLE 02 på Mit Overblik?

Deadline er udgangen af 2022, jf. Økonomiaftalen for 2022, etape 3. Se økonomiaftalen her.

Er der en mapningsopgave fra fagsystem til indekserne ifm. visning af byggesager og lignende sager på Mit Overblik?

Ja. Ligesom med øvrige løsninger skal leverandøren forholde sig til anvisningerne, når de mapper fra deres løsning ti lindekserne.

Skal vi både vise KLE02 og KLE05 på Mit Overblik inden udgangen af 2022?

KLE02 er obligatorisk og skal derfor vises på Mit Overblik inden udgangen af 2022. De præcise KLE-02-numre kan findes i etapeplanen. KLE05 er frivilligt.

Hvad betyder "sagsgenstande"?

"Sagsgenstande" refererer til anvisningerne, hvor det teknisk står beskrevet, hvordan kommunernes leverandører skal sikre overførslen af byggesager til indekserne. Anvisningerne kan findes på www.digitaliseringskataloget.dk

Hvordan skal man forholde sig til klagesager på KLE02 og visning af dem på Mit Overblik? Kan der være GDPR-mæssige udfordringer?

Vi opfordrer til at anvende det filter, der er på handlingsfacetter i Borgerblikkets administrationsmodul. På den måde risikerer man ikke at udstille disse klagesager på byggeområdet. Hvis man ønsker at udstille klagesager, skal man være bevidst om, hvem der er primær part på sagen, da det er denne person, der ser sagen.

Er det ansøger eller ejer, der får vist byggesagen på Mit Overblik?

Det er ejer, som må se sagen. Sager, der må vises, findes ved at fremsøge borgerens ejendomme i Ejerfortegnelsen, og efterfølgende finde sager på de fundne ejendomme. Partsbegrebet benyttes ikke i fremsøgningen af byggesager.

Hvad gør løsningen med data fra Ejerfortegnelsen og hvordan?

Borgerblikket viser sager for de ejendomme, som borgeren ejer. Borgerblikket slår borgerens ejendom op i Ejerfortegnelsen ud fra borgerens CPR-nummer, og fremsøger efterfølgende sager i Fælleskommunalt sags- og dokumentindeks på de berørte ejendomme.

Det er altså udelukkende data herfra, der vises til borgeren og ikke data fra Ejerfortegnelsen.

Hvordan skal en ejendom med en byggesag registreres ved overførsel af data til indekserne?

Ejendommen, som byggesagen omhandler, skal registreres som sagsgenstand, når sagen overføres til indekserne. Anvisningerne foreskriver, at der anvendes rollen ’Byggeri’ og typen ’Ejendom’, og ejendommen skal identificeres som en BestemtFastEnhed (BFE) via en URN med denne struktur: urn:oio:ejendom:bfe-nr:[0-9]{10}.

Hvem kan se sager på KLE 05?

Sager på KLE 05 vises til primær part på sagen ligesom sager på øvrige KLE-emner - på nær følgende KLE-emner, der bruger Ejerfortegnelsen i stedet for at vise sagen til primær part:

01.03.03, 02.00.00, 02.00.05, 02.00.06, 02.00.08, 02.00.11, 02.00.14, 02.00.20, 02.25.00, 02.34.00, 02.34.02, 02.34.18, 02.34.24, 02.34.30, 03.01.02, 03.01.03 og 13.00.01.

Hvordan opmærker man KLE 02-sager, hvis man ønsker at ejeren skal kunne se sagen, selvom den primære part er en konsulent?

Sagen skal opmærkes med et af disse KLE-emner: 01.03.03, 02.00.00, 02.00.05, 02.00.06, 02.00.08, 02.00.11, 02.00.14, 02.00.20, 02.25.00, 02.34.00, 02.34.02, 02.34.18, 02.34.24, 02.34.30, 03.01.02, 03.01.03 og 13.00.01.

Derefter vil ejeren af ejendommen se sagen (og dokumenttitler, hvis I udstiller disse), men konsulenten vil hverken kunne se sagen eller eventuelt dokumenttitler (selvom sagen er registreret på konsulentens cpr-nummer). Det skyldes, at alle sager på disse KLE 02-emner kun udstilles for ejerne jf. Ejerfortegnelsen og ikke til sagens primære part.

Hvordan kan man undgå at udstille for ejeren af en ejendom, at andre stiller en forespørgsel på vedkommendes byggesag/KLE 02-sag?

Hvis der er tale om forespørgsler fra andre borgere (som ikke er ejere af ejendommen), og du ønsker at sikre dig mod, at disse forespørgselssager udstilles for ejeren af ejendommen, kan du vælge at opmærke disse sager med følgende KLE-nummer: '02.01.00 Grundes udnyttelse til bebyggelse i almindelighed' og undlade at åbne op for dette KLE-emne i KLE-konfigurationen.

Alternativt kan du benytte handlingsfacetter, som du frafiltrerer.

Hvem kan se aktive og afsluttede KLE02-sager?

Ejer af en ejendom vil kunne se alle aktive og afsluttede sager (sidstnævnte, hvis sagen blev afsluttet mens borgeren var ejer).

Afsluttede sager, som er afsluttet efter borgeren har solgt ejendommen, kan borgeren ikke længere se, men det kan den nye ejer.

Hvilke KLE-emner bruger ejerfortegnelsen i stedet for at vise sagen til primær part?

Listen over KLE-emner, hvor det er ejer af ejendommen og ikke primær part, der får vist sagen:

01.03.03, 02.00.00, 02.00.05, 02.00.06, 02.00.08, 02.00.11, 02.00.14, 02.00.20, 02.25.00, 02.34.00, 02.34.02, 02.34.18, 02.34.24, 02.34.30, 03.01.02, 03.01.03 og 13.00.01.

Verifikationsklienten

Hvad er Verifikationsklienten og hvad kan man bruge den til?

Verifikationsklienten, som består af fire nye fanebladselementer i SAPA Overblik, er skabt for at give en betroet kommunal medarbejder indsigt i de produktionsdata som udstilles på Mit Overblik. Dvs. et værktøj til at verificere datakvaliteten. Der er altså ikke tale om et testværktøj og der må ikke tages skærmdumps herfra eller på anden måde dele data med andre.

Ved at slå forskellige udvalgte borgere op i verifikationsklienten kan man se hvordan kommunens produktionsdata ser ud på de forskellige dataområder (kontanthjælp, arbejdsmarked, etc). Der er altså tale om præcis de samme data som borgeren ser på Mit Overblik, men den grafiske brugergrænseflade er kun tilnærmelsesvis lig den på Mit Overblik.

Hvordan opsætter jeg Verifikationsklienten?

Verifikationsklienten består af i alt fire fanebladselementer i SAPA Overblik. Disse starter alle med betegnelsen "Borgerblikket" og vi anbefaler, at I samler disse fire under ét faneblad i SAPA Overblik, som I kalder Verifikationsklienten.

For at få adgang til Verifikationsklienten skal du både have jobfunktionsrollen ”Se data, som vises på Mit Overblik” og tilknyttet Borgerblikkets fanebladselementer til den målgruppe, som du tilhører i SAPA. Du kan også blive tilknyttet en ny målgruppe, som fx kaldes ”Borgerblikkets verifikationsklient”, som oprettes alene med det formål, at tilgå Verifikationsklienten.

Se denne 10 minutters videogennemgang af, hvordan du sætter Verifikationsklienten op inde i SAPA Overblik Administration.

Hvad kan man se i Verifikationsklienten?

I Verifikationsklienten kan personer med adgang se kommunens data, som vises for borgeren på Mit Overblik – under forudsætning af, at I har åbnet for visning i Verifikationsklienten for de pågældende KLE-emner eller fordringskravtyper (gøres i Borgerblikkets konfigurationsmiljø i SAPA Overblik Administration). I kan ikke se data fra Udbetaling Danmark (UDK), og heller ikke data fra andre kommuner.

Da Verifikationsklienten ”bor” i SAPA Overblik vises data med SAPA-layout. Ønsker du derimod at se, hvordan data vises med det korrekte, grafiske udtryk, henviser vi dig til testmiljøet: https://www.endtoend.borger.dk

Hvad gør vi, hvis data ser forkert ud i Verifikationsklienten?

Hvis noget ser forkert ud, når du ser på data i Verifikationsklienten, kan du lukke for visningen på Mit Overblik indtil problemet er løst. Dvs. du kan fortsat have åbnet for data i Verifikationsklienten uden at have åbnet helt op til Mit Overblik. Fejl rapporteres til Netcompany via din kommunes SAPA-supportberettigede bruger.

Hvem må få adgang til Verifikationsklienten?

Det er Borgerblikket systemansvarlig, der er ansvarlig for, at det kun er få, udpegede medarbejdere, der har adgang til Verifikationsklienten. Vi anbefaler 1-2 personer. Det er IKKE beregnet til sagsbehandlere.

I perioder kan det være relevant at give adgangen til en medarbejder inden for fx et nyt fagområde, som skal udstilles. I disse tilfælde er det vigtigt, at vedkommende fratages denne adgang, når verificering af datakvaliteten er færdig.

Hvornår skal vi benytte os af Verifikationsklienten?

Verifikationsklienten benyttes udelukkende i det øjemed, at du ønsker at sikre datakvaliteten, i det som vises på Mit Overblik. Verifikationsklienten skal kun gives og benyttes af meget få medarbejdere (helst 1-2 personer). Se også KOMBITs juridiske vurdering af Verifiaktionsklienten.

Betalinger og gæld

Hvilke fordringskravtyper skal vi åbne op for fra KY?

Jf. Økonomiaftalen skal I senest med udgangen af 2023 åbne op for følgende fordringskravtype fra KY:

Krav om tilbagebetaling af ydelse til en borger (UUID: A3EEEE08-AC92-4840-90E0-C53F0DDCD0E1)

Hvilke fordringskravtyper skal vi åbne op for fra FBS?

Jf. Økonomiaftalen skal I senest med udgangen af 2023 åbne op for følgende tre fordringskravtyper fra FBS:

Bibliotekserstatningskrav uden anerkendelse eller kvittering (UUID: 6AD35F28-0B51-4289-ACE4-86B1BEFAADF7)

Biblioteksgebyr, overskredet lånetid (UUID: 626721BA-A430-4817-A924-AA97FE348A6E)

Bibliotekserstatningskrav med anerkendelse eller kvittering (UUID: BAFAEAF9-3D70-4007-9E26-BF82E3A6AD50)

Hvordan sikrer jeg mig, at det vi udstiller på Mit Overblik fra KY og FBS er korrekt?

Hertil skal du benytte Verifikationsklienten og sammen med din kollega fra debitorafdelingen lave CPR-opslag på borgere, der har ikke-betalte fordringer.

Du kan med fordel orientere dig i præsentationsmaterialet til introduktionen af betalinger på Mit Overblik', slide 33-46.

Hvilken konsekvens har det, hvis vi ikke har ØiR-debitorintegrationen på FBS?

Uden ØiR-integrationen er det ikke muligt at udstille data fra FBS til Mit Overblik.

Datarejsen er skitseret i introduktionsmaterialet ifm. Betalinger på Mit Overblik, slide 18.

Hvordan får vi implementeret ØiR-debitorintegrationen på FBS, hvis vi mangler denne?

Hvis din kommune mangler ØiR-integrationen skal I følge KOMBITs opgavemanual til implementeringen.

Ved spørgsmål kan man rette henvendelse til bibsys@kombit.dk.

Hvorfor står der "kommende betaling", hvis betalingsdatoen er overskredet?

Det er kun Fujitsu Prisme kommuner, der kan opleve dette problem, da Fujitsu frem til ultimo juni 2024 ikke leverer betalingsdato. Alle Fujitsu-kommuner er derfor blevet anbefalet at lukke for deres visning af fordringer indtil Fujitsu leverer betalingsfristen, så den korrekte status kan blive vist på Mit Overblik.

Hvilke statusser kan en fordring have på Mit Overblik?

De forskellige statusser, som en fordring kan have er: 'Betalt', 'Kommende Betaling', 'Sendt til Gældstyrelsen' og 'Betalingsdatoen er overskredet'.

Økonomiaftale

Skal vi åbne op for et obligatorisk KLE-emne (jf. Økonomiaftalen), selvom vi ikke journaliserer data på dette?

Nej. I disse tilfælde er det ikke meningsfuldt at konfigurere KLE-emnet og åbne op for det.

Er der en Økonomiaftale for 2024?

Nej. Der er for nuværende kun en Økonomiaftale i perioden 2021-2023.

Kommer der en ny økonomiaftale med den nye tilslutningsaftale i 2024?

KL arbejder på at få en Økonomiaftale fra 2025 på plads.

Hvad er det lovmæssige grundlag for vores forpligtelse om at udstille de i Økonomiaftalen anførte KLE-emner på Mit Overblik?

Forpligtelsen er ikke baseret på et lovmæssig grundlag, men derimod gennem økonomiaftalerne mellem regeringen og KL. Økonomiaftalerne er der, hvor vi politisk forpligter begge parter på de indsatser vi sætter i gang.

For hver økonomiaftale er der et bagvedlæggende aftalepapir, hvor det er konkretiseret, hvilke konkrete KLE nr. der skal udstille. Det fremgår af områdeoversigten.

Hvad er argumentet for at kommunerne skal udstille Behandling efter serviceloven - KLE 27.51.04 Behandlingstilbud for stofmisbrugere?

KLE 27.51.04 er udvalgt på baggrund af en tidligere, gennemført etapeanalyse. I denne analyse involverede man over 200 kommunale medarbejdere fra forskellige fagområder samt borgere til at vurdere hvilke KLE-områder der var relevante at vise for borgerne. Analysen blev sendt i review hos alle landets kommuner. På daværende tidspunkt vurderede man, at det kunne være relevant information at have for borgeren og med tanke på, at der på sigt bliver mulighed for at give pårørende med fuldmagt adgang.

Testmiljøet

Hvad er testmiljøet?

I testmiljøet kan du se testdata, dvs. konstrueret data – i modsætning til Verifikationsklienten, som viser din kommunes produktionsdata. I testmiljøet er data derfor ikke nødvendigvis repræsentativ for netop din kommune.

I testmiljøet kan du se den gældende grafiske brugergrænseflade, som borgeren møder, når vedkommende logger på Mit Overblik. Du kan således hente screenshots herfra, hvis du skal illustrere noget fra Borgerblikket. Du tilgår testmiljøet via følgende hjemmeside: https://www.endtoend.borger.dk. Vælg ’testidp (til demo-formål)’, medmindre din kommune har SAPA-P.

Du kan også læse denne korte guide om Forenklet tilgang til endtoend-testmiljøet.

Hvad er SAPA-P testmiljøet?

Med testmiljøet i SAPA-P har du mulighed for at se, hvordan din kommunes data vises for borgeren på Mit Overblik. Du kan således lave en KLE-opsætning og se effekten heraf med jeres egen, kommunale testdata - og det rigtige, grafiske udtryk.

Læs mere herom i "Nyt testmiljø for Borgerblikket", som også findes under vejledninger på Dokumentbiblioteket.

Hvordan får jeg adgang til testmiljøet?

Du kan læse mere herom i vejledningen til testmiljøet, som du også kan finde under vejledninger i Dokumentbiblioteket.

Helt kort indebærer vejledningen, at du tilgår testmiljøet via https://www.endtoend.borger.dk/, hvor du vælger "Testidp (til demo-formål)". Dernæst vælger du den testperson, du vil logges ind som i testkommunen, Slagelsen. De forskellige testpersoner er hver oprettet med forskellige fordringskrav-, sags- og ydelsestyper, hvorfor du må prøve dig frem.